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Executive CRM Diagnostic

KostenFrei für D2C-Brands
KostenFrei für qualifizierte D2C-Brands

Klarheit über die größten Umsatzhebel Ihres CRM

25 Jahre CRM-Erfahrung. Unabhängige CRM-Analyse zur Bewertung von Infrastruktur, Automationen und Umsatzpotenzialen.
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In wenigen Minuten angefragt • Kein Risiko • Konkrete Handlungsempfehlungen

Bewährte CRM-Expertise – vertraut von führenden Unternehmen
1&1
OTTO
Deutsche Telekom
+50 E-Commerce Shops
Klaviyo Partner
Zertifizierte Expertise in CRM, Omnichannel und Customer Lifecycle Management

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Zu viele Interessenten kaufen nicht: Potenzielle Kunden verlassen den Funnel, bevor sie konvertieren.
Stagnierender ROI: Ihre Flows sind eingerichtet, aber Ihr E-Mail-Umsatz bleibt hinter dem Potenzial zurück.
Fehlende Transparenz: Sie kennen ihre größten CRM-Hebel zur Steigerung von Umsatz und Kundenwert nicht

Was Sie erhalten

Executive-CRM-Bewertung: Unabhängige CRM-Analyse von Strategie, Automationen und Customer Journey.
Umsatz- & Potenzialanalyse: Identifikation ungenutzter Umsatzpotenziale und kritischer Performance-Blocker.
Priorisierte Handlungsempfehlungen: Klare Einordnung nach Wirkung, Aufwand und wirtschaftlicher Relevanz.

Das Ergebnis Ihrer Executive CRM Diagnostic

CRM-Architektur einordnen

Ich ordne Ihre CRM-Architektur und Customer Journey in ein bewährtes Reifegradmodell ein – die Basis aller weiteren Schritte.

Wahrscheinlichste Hebel ableiten

Aus Ihrer Website, Kommunikation und Formularangaben leite ich ab, wo die größten ungenutzten Umsatzpotenziale liegen.

Klare Prioritäten festlegen

Sie erhalten eine klare Reihenfolge der wichtigsten Maßnahmen – mit einer konkreten Empfehlung für den nächsten Schritt.

Was meine Kunden sagen

Die folgenden Stimmen stammen aus meiner über 25-jährigen CRM-Erfahrung (E-Mail, Mobile CRM, Strategie). Diese strategische Expertise übertrage ich heute zu 100 % auf Klaviyo und Shopify.

OTTO

CRM

„Adrian kann ich als Marketingstrategen und Projektleiter wärmstens empfehlen.“
Kerstin Pape
Kerstin Pape Bereichsleiterin Onlinemarketing

Deutsche Telekom

Push / In-App

„Er hat die Umsetzung mit viel Eigeninitiative vorangetrieben.“
Ilka Petraglia, Deutsche Telekom
Ilka Petraglia Launch & Lifecycle Manager

1&1

E-Mail-Marketing

„Erstmalig konnten wir unsere Ziele erreichen und sogar übertreffen.“
Iris Müller-Wetteborn
Iris Müller-Wetteborn Senior Product Manager

Feedback zur CRM-Analyse der Executive Diagnostic:

„Die Diagnostic hat mehrere strategische Lücken aufgedeckt, die intern niemand auf dem Radar hatte.“
— Leiter CRM
Fashion E-Commerce (8-stelliges Jahresvolumen)
„Die priorisierten Handlungsfelder halfen uns, die wichtigsten Maßnahmen zuerst umzusetzen.“
— Geschäftsführer
Kosmetik-Brand (D2C)
„Besonders wertvoll war die Übersetzung unserer CRM-Situation in konkrete geschäftliche Konsequenzen.“
— Marketing Director
Food-Startup
Adrian Wolf
Klaviyo CRM Architect
  • Über 25 Jahre CRM-Erfahrung
  • 500+ Mio. CRM-Kontakte verantwortet
  • Klaviyo-zertifiziert für Strategie & Technik
„Ich habe mit Adrian sehr gute Erfahrungen gemacht. Besonders hervorheben möchte ich seine Fähigkeit, technische Komplexität verständlich zu vermitteln und strategisch mitzudenken.
Er hat immer zuverlässig geliefert und auch aktiv zum Erfolg unserer Kampagnen beigetragen – mit einem klaren Blick für Zielgruppen, Daten und den Business-Kontext. Die Schnittstelle zwischen Marketing, IT und Strategie hat er exzellent bespielt. Eine Zusammenarbeit mit ihm kann ich sehr empfehlen.“
Jesco Köller
Senior Manager Partner and Product Management
Deutsche Telekom

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Nach Ihrer Anfrage bewerte ich Ihr CRM anhand Ihrer Website, Ihrer Kundenkommunikation, öffentlich sichtbarer Touchpoints und Ihrer Angaben im Formular. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine Einschätzung mit den wichtigsten geschäftlichen Risiken, Umsatzpotenzialen und priorisierten Handlungsfeldern.

Neben Ihrer Website frage ich einige grundlegende Kennzahlen zu Umsatz, CRM und Kundenkommunikation ab. Damit lassen sich Beobachtungen in geschäftliche Auswirkungen übersetzen.

Die Executive CRM Diagnostic richtet sich an wachsende und etablierte D2C-Marken, die ihr CRM als Wachstumstreiber nutzen möchten. Besonders wertvoll ist sie für Unternehmen mit bestehender Kundenbasis und regelmäßigem E-Mail-Marketing.

Sie erhalten eine unabhängige Bewertung Ihres CRM mit Risikoeinschätzung, Potenzialanalyse und einer priorisierten Roadmap. Der Fokus liegt auf den Maßnahmen mit der größten geschäftlichen Wirkung.

Nein. Die Executive CRM Diagnostic bewertet Ihr CRM aus strategischer Managementperspektive – ohne Zugang zu Ihrem Klaviyo-Account. Technische Detailprüfungen mit vollständigem Systemzugang, etwa zu Zustellbarkeit, Tracking oder Flow-Konfiguration, erfolgen im Rahmen eines Klaviyo Audits (Starter, Growth oder Scale). Die Diagnostic zeigt, wo die größten Hebel wahrscheinlich liegen – der Audit zeigt, warum genau und wie sie technisch behoben werden.

Ich vergebe nur wenige Analysen pro Woche. Die Diagnostic ermöglicht es mir, Unternehmen kennenzulernen und zu prüfen, ob eine weiterführende Zusammenarbeit sinnvoll ist.

Treffen Sie CRM-Entscheidungen auf Basis von Fakten statt Vermutungen

Erhalten Sie eine unabhängige Bewertung Ihrer CRM-Infrastruktur, Umsatzpotenziale und größten Handlungsfelder.

Ja, ich will meine Executive Diagnostic
Ja, ich will die Executive Diagnostic

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