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Leistungen
CRM für mehr Umsatz und Kundenwert
Von der strategischen Analyse über die technische Umsetzung bis zur laufenden Optimierung: Wir unterstützen Shopify-Marken dabei, mehr Umsatz und Kundenwert aus ihrem CRM zu generieren.
CRM-Analyse
Executive CRM Diagnostic
Viele Unternehmen wissen nicht, wo im CRM tatsächlich Umsatzpotenziale, Risiken oder Prioritäten liegen. Entscheidungen werden häufig auf Basis von Vermutungen statt belastbarer Erkenntnisse getroffen.
Mit der Executive CRM Diagnostic analysieren wir Ihre aktuelle Situation und identifizieren:
- Umsatzpotenziale
- operative Risiken
- strategische Prioritäten
- sinnvolle nächste Schritte
Sie erhalten Klarheit darüber, welche Maßnahmen den größten geschäftlichen Hebel bieten.
- Objektive Bewertung Ihres CRM
- Priorisierte Handlungsempfehlungen
- Fundierte Entscheidungsgrundlage
Klaviyo Audit
CRM-Strategie & -Architektur
CRM entwickelt sich häufig isoliert. E-Mail, WhatsApp und SMS werden getrennt betrachtet und Maßnahmen entstehen ohne klare Priorisierung.
Wir entwickeln eine CRM-Architektur, die Geschäftsziele, Customer Journey und Kanäle miteinander verbindet.
- CRM-Roadmap
- Omnichannel-Strategie
- Priorisierung der Maßnahmen
- Skalierbare Architektur
Sie investieren gezielt in die Maßnahmen mit dem größten geschäftlichen Nutzen.
- Klare strategische Richtung
- Weniger Fehlentscheidungen
- Fokus auf relevante Hebel
Referenzen
Was Kunden an mir schätzen
Diese Stimmen stammen aus erfolgreichen Projekten im E-Mail-Marketing, CRM und der Marketing-Automatisierung. Sie zeigen, wie Kunden meine Arbeitsweise, Präzision und Verlässlichkeit erleben – unabhängig vom eingesetzten Tool. Heute setze ich diese Stärke gezielt in Klaviyo-Projekten ein.
Klaviyo Setup
Klaviyo-Implementierung & -Optimierung
Fehlende Daten, technische Fehler oder Zustellbarkeitsprobleme verhindern, dass CRM sein volles Potenzial entfaltet.
Wir schaffen die technische Grundlage für ein skalierbares CRM.
- Klaviyo-Setup
- Migrationen
- Tracking & Events
- Deliverability
- Integrationen
Ihr CRM funktioniert zuverlässig, messbar und zukunftssicher.
- Saubere Datenbasis
- Hohe Zustellbarkeit
- Skalierbare Infrastruktur
Klaviyo Flows
Omnichannel Revenue Automation
Wichtige Umsatzpotenziale bleiben ungenutzt, weil Kunden nicht zur richtigen Zeit über den passenden Kanal angesprochen werden.
Wir entwickeln automatisierte Customer Journeys über E-Mail, WhatsApp und SMS.
- Warenkorbabbruch
- Welcome Journeys
- Reaktivierung
- Post-Purchase
- Segmentbasierte Automationen
CRM arbeitet kontinuierlich an Umsatz und Kundenwert.
- Mehr Umsatz pro Kunde
- Höhere Wiederkaufraten
- Automatisierte Wertschöpfung
Expertise
Ihr Klaviyo in zertifizierten Händen
Offizieller Klaviyo-Partner, zertifiziert für Klaviyo Omnichannel Strategy, Deliverability und Product Application.
Ihr Vorteil: Technisches Know-how, bewährte Strategien und messbare Ergebnisse.
E-Mail, WhatsApp und SMS strategisch orchestrieren
Personalisierte Kundenkommunikation über alle relevanten Kanäle hinweg – abgestimmt auf Kundenverhalten, Customer Journey und Geschäftsziel.
Technische Integration auf Enterprise-Niveau
Von Datenmodellen über API-Events bis zu komplexen Integrationen: Die technische Grundlage für skalierbare Automationen und präzise Segmentierung.
Maximale Zustellbarkeit und Sender Reputation
Nachrichten entfalten nur Wirkung, wenn sie ankommen. Ich optimiere Zustellbarkeit, Reputation und Monitoring für eine dauerhaft hohe Reichweite.
Klaviyo Campagin
Kampagnen & Promotions
Viele Kampagnen erzeugen Aufwand, aber zu wenig Wirkung. Angebote erreichen die falschen Empfänger, Aktionen werden nicht konsequent ausgewertet und Potenziale bleiben ungenutzt.
Wir entwickeln und realisieren Kampagnen, die auf klare Geschäftsziele ausgerichtet sind.
- Newsletter und Promotions
- Segmentierte Zielgruppenansprache
- Angebots- und Kampagnenplanung
- Personalisierte Inhalte
- Analyse und Optimierung
Jede Kampagne verfolgt ein klares Ziel und wird anhand messbarer Ergebnisse bewertet.
- Mehr Umsatz pro Versand
- Höhere Relevanz für Empfänger
- Datenbasierte Weiterentwicklung
Klaviyo Optimization
Laufende CRM-Optimierung
Viele CRM-Systeme stagnieren nach der Einführung. Potenziale bleiben liegen, obwohl Daten und Prozesse vorhanden sind.
Wir optimieren Kampagnen, Flows und Segmente auf Basis realer Performance-Daten.
- Performance-Analysen
- A/B-Tests
- Segmentierung
- Kampagnenoptimierung
Ihr CRM entwickelt sich kontinuierlich weiter.
- Höhere Effizienz
- Bessere Ergebnisse
- Nachhaltiges Wachstum
FAQ
